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| 最新数据显示，3月份，武钢重庆钢材加工配送中心月加工量达到1.2万吨，首次突破万吨纪录，成功实现达产达效目标。 今年以来，该加工配送中心对内重新梳理了各项业务流程，修订完善了剪切设备检修规范，建立了稳定的质量管控体系;加大力度开展人员定岗培训，加强生产过程控制;对多项隐患进行整改，理顺生产，在短期内促进了加工配送质最、设备正常运行、服务能力的提升。对外承诺“24小时无假日准时配送”，通过勤拜访.建立良好的客户关系;快响应，保证及时供货;讲礼仪，传递武钢企业文化;多改进，持续提高服务水准;重沟通，紧跟用户发展步伐。针对各汽车直供客户的特点，为其制订“对号入座”的供货标准;制订详细的保供应急预案，在接到客户质量反馈后，销服务人员在2日内到场检查，如出现批量质量问题2小时内到对方现场，用真诚的服务赢得客户认可。 |
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